Envío gratuito en todos los pedidos superiores a 50€ $50 y 55€

Los pedidos desde Europa y EE. UU. se envían desde nuestros almacenes de Francia y Nueva York.

Su cesta

Su cesta está actualmente vacía.

Mira estas colecciones.

Ya no necesita registrar su Garantía, pero puede suscribirse a nuestro boletín para recibir las últimas ofertas y promociones.

¿Quién está cubierto y por cuánto tiempo? Nuestra garantía cubre a cualquier consumidor que posea este producto. Tiene una duración de 5 años a partir de la fecha en que el primer consumidor compró este producto como nuevo. ¿Qué cubre la garantia? ¿Y qué no?
  • Cubre defectos de materiales o mano de obra. No cubre defectos causados ​​por accidentes, ataques de animales, negligencia, desgaste normal, cuidado inadecuado o incumplimiento de nuestras instrucciones escritas (consulte la pestaña Información adicional en la página del producto).
  • No se aplica si un examen o prueba demuestra que el supuesto defecto no existe.
  • Cubre únicamente este producto y no cualquier artículo que pueda colocar dentro de este producto. NO SEREMOS RESPONSABLES POR EL COSTO DE REPARAR O REEMPLAZAR DICHOS ARTÍCULOS NI POR CUALQUIER OTRO DAÑO INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL O DE OTRO TIPO. ALGUNOS ESTADOS Y TERRITORIOS NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENTES, POR LO QUE LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.

¿Qué haremos para corregir los problemas? Repararemos cualquier producto que presente defectos de materiales o mano de obra durante el período de garantía. En caso de que no sea posible repararlo, lo reemplazaremos por uno nuevo o por una alternativa más cercana, lo que prefiera. También le reembolsaremos los gastos de envío en los que le solicitamos que incurra al devolver cualquier producto que resulte defectuoso. Esta es nuestra única garantía expresa, y es nuestra obligación total y su único recurso ante cualquier defecto. En ningún caso seremos responsables de reembolsarle cualquier monto superior al precio de compra original, más los gastos de envío cubiertos.

¿Cómo puede obtener el servicio de garantía? Haga clic aquí y asegúrese de marcar la casilla Quiero hacer un reclamo de garantía. O puede escribirnos a Aquapac International Limited, Westmoreland Works, Nelson, Lancashire BB9 7BA, Reino Unido.

¿Qué debe hacer para mantener vigente la garantía? Deberá proporcionarnos un comprobante de la fecha de la primera compra y el precio de su compra, por lo que le recomendamos que adjunte su recibo a esta tarjeta. Si vende este producto durante el período de garantía, deberá entregar tanto el recibo como la tarjeta al nuevo propietario. De lo contrario, es posible que no pueda obtener el servicio de garantía. ¿Cómo se relaciona la ley estatal con esta garantía? ESTA GARANTÍA LE OTORGA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS, Y USTED TAMBIÉN PUEDE TENER OTROS DERECHOS, QUE VARÍAN DE ESTADO A ESTADO O SEGÚN TERRITORIO.

Para realizar un reclamo bajo nuestra garantía completa de 5 años, comuníquese con nosotros y asegúrese de hacer clic en la casilla marcada Quiero hacer un reclamo de garantía. NO nos envíe nada hasta que le hayan proporcionado un número de devolución e instrucciones sobre cómo y dónde enviarlo. Nuestro objetivo es responder a todas las consultas dentro de un día hábil.